ファイルのパーミッションが勝手に0000になる場合の対処法

mixhostではお客様により安心して安全な環境でご利用いただく為、マルウェア等の不正なプログラムがお客様領域に設置された場合、自動的にパーミッションを0000に変更し、被害の拡大を防止する措置を実施しています。

しかしながら、極稀に正常なファイルもマルウェアとして認識され、パーミッションが0000に変更されて利用できなくなってしまうケースがございますので、解除方法をご案内いたします。

隔離されたファイルを元に戻す方法

(1)cPanelにログインします。

(2)セキュリティ>Imunify360をクリックします。

2018-06-14_13h03_36.png

(3)Malicious files内にパーミッションが変更されたファイルが見つかりましたら、Actions項目内の魚のようなアイコン(Not malware)をクリックします。

2018-06-14_13h05_32.png

(4)リストアの確認が表示されますので、YES, RESTOREをクリックします。

2018-06-14_13h06_28.png

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています