504エラーが発生した場合の対処方法

504エラーが発生した場合、以下の原因により応答に時間がかかったことが考えられます。

・リソースの使用量が高い状態になっている

・サーバー側で問題が発生している 

リソースの使用量が高い状態になっている

STEP1:cPanelにログイン

STEP2:リソースの確認

以下の項目のリソース使用量が高い状態になっていないかを確認します。

  • ディスク使用量
  • CPU使用量
  • エントリプロセス
  • Physical Memory Usage

確認方法はCPUやメモリの使用量(利用率)が高い場合の確認方法をご参照ください。

サーバー側で問題が発生している

障害・メンテナンス情報をご確認いただき、記載がない場合はお手数ですがサポートまでお問い合わせください。

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