504エラーが発生した場合、以下の原因により応答に時間がかかったことが考えられます。
・リソースの使用量が高い状態になっている
・サーバー側で問題が発生している
リソースの使用量が高い状態になっている
STEP1:cPanelにログイン
STEP2:リソースの確認
以下の項目のリソース使用量が高い状態になっていないかを確認します。
- ディスク使用量
- CPU使用量
- エントリプロセス
- Physical Memory Usage
確認方法はCPUやメモリの使用量(利用率)が高い場合の確認方法をご参照ください。
サーバー側で問題が発生している
障害・メンテナンス情報をご確認いただき、記載がない場合はお手数ですがサポートまでお問い合わせください。