「ドメインのDNSエントリは既に存在します。」というエラーが発生した場合の対処方法

「ドメインの DNS エントリ “example.example.mixh.jp” は既に存在します。」というエラーが発生する場合、以下のような原因が考えられます。

 

  • サブドメインに設定された設定がすでに存在する場合。

アドオンドメイン追加時に、サブドメインを変更する事によりエラーを回避する事ができます(例:example→example2など)。
この問題は、例えばexample.comとexample.netなど、TLD違いのドメインを1つのアカウントで管理する場合に発生することがあります。

  • 該当のドメインを以前使用していたサーバーに設定が残っている場合。

マイグレーションなどによりサーバーを変更した際に発生する場合があります。

ドメインの移動元のサーバーから該当のドメインの設定の削除をお願いいたします。

ドメインの移動元のサーバーが既に契約状態にない場合はサポートまでお問い合わせお願いいたします。

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