ドメインを新規取得した後や、登録者情報の変更をおこなった際は、一部のドメインを除き、ドメイン情報認証が必要です。
※弊社にて取得済みのドメインで認証が完了しているおり、新規に取得するドメインにて登録情報変更がない場合は、認証メールは送信されず、認証手続きの必要はございません。
ドメイン情報認証はWHOISに登録した情報の正確性を確認するためのもので、登録者情報としてご登録いただいたメールアドレス宛てに届く認証メールのURLをクリックしていただく必要があります。
【mixhostで取得したドメインの場合】
認証メールタイトル：【重要】[mixhost] ドメイン 情報認証のお願い
送信元メールアドレス：verification-noreply@onamae.com
送信先メールアドレス：お申込み時にご登録されたメールアドレス宛に送信されます。
メール本文に記載されているURLをクリックしてください。
認証手続きをおこなわずに期限が過ぎてしまった場合、ドメインに一時的な利用制限がかかるため、サイトの表示やメールの送受信に影響が出ます。
※mixhost以外でドメインを取得されている場合は、取得元のドメイン管理会社までお問い合わせください。
ドメインステータスの確認方法
WHOISにて対象ドメインを検索していただき、「Domain Status: clientHold」となっている場合は利用制限がかかっています。
認証メールが届いていない場合
以下の可能性がございますので、ご確認ください。
・迷惑メールフォルダ等への振り分け
・登録者情報メールアドレスの登録間違い
認証メールの再送をご希望の場合
該当ドメイン名と登録メールアドレスをお書き添えの上、サポートまでお問い合わせください。
メールアドレスの変更をご希望の場合
Whois情報変更方法についてのヘルプをご参照いただき、メールアドレスをご変更ください。
※変更前のメールアドレスがご利用いただけない場合や、メールアドレスを間違って登録していた場合はサポートまでお問い合わせください。
※「変更を保存できません」というエラーで情報変更ができない場合は、変更をご希望の情報をお書き添えの上、サポートまでお問い合わせください。