ご契約後のお問い合わせフォームよりお問い合わせ頂いたことがある場合、お問い合わせ頂いたメールアドレスにてmixhost ヘルプ&サポートのユーザー登録がされています。
その場合、mixhost ヘルプ&サポートにログインするためにパスワードの設定を行ってください。
mixhost ヘルプ&サポートのアカウント登録を行う方法
STEP1：ヘルプ＆サポートを開く
mixhost ヘルプ&サポートにアクセスしてください。
STEP2：サインインを開く
右上メニューからサインインをクリックしてください。
STEP3：アカウント登録
ポップアップ内のアカウント登録をクリックしてください。
STEP4：必要事項の登録
ポップアップ内の名前、メールを入力しアカウント登録をクリックしてください。
名前：mixhost ヘルプ&サポートで使用する名前です。実名である必要はありません。
メール：使用するメールアドレスを入力してください。
STEP5：メールアドレスの確認
入力したメールアドレス宛にmixhost ヘルプ&サポートのパスワードの作成という件名のメールが届きます。
メール本文のパスワードの作成をクリックしてください。
STEP6：パスワードの設定
名前とあなたのパスワードの項目を入力しパスワードの設定をクリックすると登録が完了します。
mixhost ヘルプ&サポートのパスワードの設定を行う方法
STEP1：ヘルプ＆サポートを開く
mixhost ヘルプ&サポートにアクセスしてください。
STEP2：サインインを開く
右上メニューからサインインをクリックしてください。
STEP3：「パスワードを設定」を開く
ポップアップ内のパスワードを設定をクリックしてください。
STEP4：メールアドレスの入力
mixhost ヘルプ&サポートに登録しているメールアドレスを入力し、送信をクリックしてください。
STEP5：メールアドレスの確認
入力したメールアドレス宛にmixhost ヘルプ&サポートの新しいパスワードを設定してくださいという件名のメールが届きますので、メール本文のリンクをクリックしてください。
STEP6：パスワードの変更
リンク先で新しいパスワードを入力し、パスワードの変更をクリックしたら完了です。
プロフィールの編集方法
STEP1：プロフィールの編集を開く
ヘルプセンターホームの右上メニューからプロフィールの編集をクリックしてください。
メニューが表示されない場合には、サインインしてください。
STEP2：プロフィールの変更
以下のようなポップアップが表示されますので、そこからプロフィールを編集してください。