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WordPress簡単テンプレート(企業・店舗紹介版) FAQ

企業・店舗紹介サイトとは別にブログを作成できますか？

サーバーにもう1つワードプレスをインストールすることで作成いただけます。
WordPress簡単テンプレート(ブログ版) の利用もご検討ください。

WordPress簡単テンプレート(企業・店舗紹介版) で使用できないプラグインは？

追加するプラグインに特に制限はありませんが、インストール済みのテーマやプラグインと機能が重複しないようご注意ください。

  • キャッシュ系 ： LiteSpeedCashプラグインを導入済み
  • セキュリティ系：SiteGuardプラグインを導入済み
  • SEO系：VK All in One Expansion UnitおよびJetpackプラグインで設定可能。設定方法はこちら
  • バックアップ系：mixhostでは標準で過去14日間の自動バックアップをご提供しております。
    また、サーバーの付加機能を使うことでWordPressサイト単位でのバックアップや復元も可能です。詳しくはこちら

スマートフォンで記事の作成・編集ができますか？

普段お使いのブラウザ（SafariやChromeなど）やWordPressアプリで作業が可能です。
ブラウザの場合はPCと同じようにログインすることで作業を始められます。

アプリをご利用になるにはJetpack モバイルアプリ公式ページからダウンロードしてください。
※ アプリ版は機能が限定されているため、アプリ版でできない作業はいったん保存した後でブラウザ版やPCにてご変更ください。

変更がサイトに反映されません

キャッシュが表示されている可能性がございます。
※ キャッシュとは、アクセスしたサイトのデータが一時的に保存されたものです。

原因の切り分けのため、まずはWordPressメニューの外観＞カスタマイズのプレビューをご確認ください。

外観カスタマイズ画面については下記ヘルプページをご参照下さい。
外観のカスタマイズ

プレビューには変更が反映できている場合

変更前のサーバーキャッシュ（WordPress簡単テンプレートではLiteSpeedを使用）やブラウザキャッシュが表示されている可能性がございます。
キャッシュをクリアして表示を再度ご確認ください。

LiteSpeedのキャッシュクリアの手順は下記ヘルプをご参照下さい。
LiteSpeed Cacheのキャッシュ削除方法

ブラウザキャッシュのクリア手順はブラウザによって異なりますため、ブラウザ名と「キャッシュ クリア」などのキーワードでWEB検索をお試しください。

プレビューにも変更が反映できていない場合

なんらかの原因で変更作業が保存されていない可能性がございます。
再度ご変更内容をご確認ください。

登録したカテゴリーがサイドバーやサイトマップに表示されない

サイドバーやサイトマップのカテゴリーのリストには、記事数がゼロのカテゴリーは表示されません。

投稿（記事）に目次をつけられますか？

「Table Of Contents」などの目次プラグインで目次機能を追加できます。

TOPページのサイドウィジェットエリアをなくしたい

STEP1：WordPressメニューの「外観＞カスタマイズ」をクリック

STEP2：「Lightningレイアウト設定＞カラム設定」の順にクリック

STEP3：「トップページ」欄を2カラムから1カラムに変更し、「公開」ボタンをクリック

電話番号を掲載したくない

以下の4箇所の編集が必要です。

STEP1：（企業情報）WordPressメニューの「企業情報」の電話番号を削除して保存

STEP2：（問い合わせブロック）WordPressメニューの「ExUnit＞メイン設定」を開き、「連絡先情報」の電話番号と電話アイコン欄を削除。

メッセージ欄に簡単な文章を入れると、問い合わせブロックのバランスがとりやすくなります。
編集後「変更を保存」ボタンをクリックして保存してください。

contact-message.png

※ フッターの問い合わせブロックごと削除したい場合はこちら

STEP3：（固定ページの会社概要ページ）編集画面を開き、基本情報欄のTELの行を削除。

テーブル（表）の編集手順はこちら

STEP4：（固定ページの採用情報ページ）編集画面を開き、文章を編集して保存

recruit-contact.png

Facebookの埋め込みが表示されない

一部の環境ではFacebook公式サイトで配布されたコードでは正常に表示されない場合があります。

その場合はIFRAME版ではなくJaveScriptSDK版の埋め込みコードを使用し、「data-tabs=”timeline”」の部分を「data-show-posts=”true”」に書き換えてお試しください。

Instagramの埋め込みが表示されなくなった / Instagramを埋め込みたい

現在の簡単テンプレート(企業・店舗紹介版)にはInstagram埋め込み機能が含まれていません。
Smash Balloon Social Photo Feedプラグインなどをお試しください。

またInstagram埋め込みが含まれるバージョンの簡単テンプレートをご利用いただいているサイトで、表示されていた埋め込みが正常に表示されなくなっている場合があります。埋め込みに利用しているプラグインがInstagramの仕様変更に対応していない可能性が高いため、この場合もSmash Balloon Social Photo Feedプラグインなどへの切替をご検討ください。

Smash Balloon Social Photo Feedプラグインの場合、画面の表示に従って各項目を設定後、発行されたショートコードをショートコードブロックやカスタムHTMLブロックに入力することで埋め込みが表示されます。

メールフォームから正常に送信できない

送信できない内容によって対応が異なりますので、状況にあわせて下記の対応をお試しください。

A：正常に送信完了画面が表示されるのにメールが届かない/迷惑メールに振り分けられる

サイトとメールフォームの送信元アドレスのドメインが異なることで”なりすまし”と判定されている可能性があります。メールフォーム設定のFrom欄に、サイトとドメインが同じメールアドレスを設定して改善されるかお試しください。
設定方法：https://help.mixhost.jp/hc/ja/articles/9879986626585

B：「管理者メールの送信に失敗しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。」と表示される

メールフォーム設定の「TO（メールアドレス）」が正しく設定されているかご確認ください。
設定方法：https://help.mixhost.jp/hc/ja/articles/9879986626585

C：「スパムの可能性があります」と表示される

問合せページのスラッグ（URLでの認識名。基本的にはページURLの最後の部分）を変更した場合や、別のページにメールフォームを設置した場合に発生します。
固定ページ編集画面右端の「このページでreCAPTCHAを有効化」にチェックを入れて改善されるかお試しください。（Ver1.1以降のプラグインでご利用可能です）

enable_recaptcha.png

フッターのウィジェット数の調整

ロゴ画像がない場合や問い合わせ情報が不要な場合、不要なブロック（パーツ）を削除し、ほかのパーツを移動してバランスを整えます。
※ ここでは例としてロゴを削除しますが、問い合わせブロック削除も同様の手順です。

STEP1：WordPressメニューの「外観＞ウィジェット＞フッターウィジェットエリア1」の順にクリック
※ 問い合わせブロックはフッターウィジェットエリア3にあります。

STEP2：画像＞メニューボタンの順でクリックし、メニューから「画像ブロックを削除」をクリック

delete_footer_logo.png

STEP3：「フッターウィジェットエリア2」を開き、テキストブロックをクリックで選択して移動ボタンmove_button.pngをクリック

move_widget.png

STEP4：表示された移動先リストから「フッターウィジェットエリア1」をクリック

社名・住所のテキストブロックがフッターウィジェットエリア1へ移動され、フッターウィジェットエリア2が空になります。

moved_widget.png

STEP5：同様の手順でフッターウィジェットエリア3の中身を2へ、4の中身を3へ移動

STEP6：画面右上の「更新」をクリック

SEO関連の設定

ヘッダーのタイトルタグ

プラグインExUnitで出力されます。詳しくはExUnit公式サイトのヘルプをご確認ください。
別のプラグインで設定したい場合はWordPressメニューの「ExUnit」を開き、「タイトルタグの書き換え」のチェックを外してからページ下部の「変更を保存」ボタンを押してください。

ディスクリプション

プラグインExUnitで設定可能です。設定方法はExUnit公式サイトのヘルプでご確認ください。
別のプラグインで設定したい場合はWordPressメニューの「ExUnit」を開き、「メタディスクリプションタグを出力」のチェックを外してからページ下部の「変更を保存」ボタンを押してください。

Google Analyticsやタグマネージャーの設定

プラグインExUnitで設定可能です。設定方法は下記URLにてご確認ください。

フッターの「Powered by ～」を削除したい

cssで非表示にする方法と、Lightning公式サイトから専用プラグインやPro版テーマを購入する方法があります。
専用プラグイン等についてはLightning公式サイトFAQ「フッターのコピーライトを削除したいのですが」をご参照ください。

cssで非表示にする場合は下記の手順で設定してください。

STEP1：WordPressメニューの外観＞カスタマイズをクリック

STEP2：画面左側のメニューから「追加CSS」をクリック

STEP3：入力欄に下記のコードを入力

.site-footer-copyright>p:nth-child(2){
display: none;
}

プレビュー画面で「Powerd by ～」が非表示になったことを確認してください。

powerd_preview.png

STEP4：画面左上の「公開」ボタンをクリック

WordPress簡単テンプレート(企業・店舗紹介版)  FAQは以上です。

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