誠に残念ではございますが、解約を希望される場合は、下記解約申請手続きを行ってください。
(※返金保証を申請されます場合、手順が異なります為必ず返金保証制度についてのページをご確認ください。)
1)マイページのサービスから、マイサービスをクリックします。
2)解約をご希望されるサービスをクリックします。
3)左側のアクションメニューから、解約申請をクリックします。
4)解約理由をご入力の上、解約日を選択し、解約申請をクリックして下さい。
※ご注意:解約日に「直ちに解約」を選択された場合、契約満了日前であってもサーバーデータは全削除となります。
ドメインの解約について
ドメインの解約を希望される場合、別途お手続きが必要となりますので下記ページを参照いただき、ドメインの自動更新を無効へご設定ください。
※解約申込の際にドメインの更新についてのご案内が表示されたドメインはお手続きいただく必要はございません。
解約キャンセルについて
解約のキャンセルについてはサポートまでご連絡ください。