サービス全般
レンタルサーバーのサービス内容についてご案内しております。
ヘルプ記事
マイページアカウント発行後のお問い合わせ方法・ご注意点
以下のページにてお知らせしたように、2025年12月2日（火） にサポートに関わるシステムの変更を実施しました。 【重要】お問い合わせ窓口変更のお知らせ 上記システム変更に伴い、マイページアカウント発行後のお問い合わせに […]
ドメイン管理会社別のネームサーバー変更方法
ドメイン管理会社別のネームサーバー変更方法をご紹介します。 現在、他のレジストラでドメインを管理されている場合、ネームサーバーの設定を変更する事でmixhostにてドメインをご利用いただけます。 目次 お名前.comのネ […]
サーバーアカウントのパスワードの変更方法について
ユーザー名の変更について 申し訳ございませんが、ユーザー名は変更する事ができません。 サーバーアカウントのパスワードの変更方法 STEP1：マイページを開く マイページを開きます。 STEP2：パスワードの変更を開く 画 […]
ドメインを複数設定する方法について
1アカウントにつき、1つのプライマリドメインが利用可能です。 複数のドメインをご利用になる場合には、cPanelのドメイン機能をご利用ください。設定方法は独自ドメインの設定の記事をご覧ください。
別のサーバーアカウントに、一部のドメインのみを移動する方法について
契約単位でサーバーを別のサーバーへ移すことは可能でございますが、ドメイン単位で別契約のサーバーに移す場合は、一度アドオン・ドメインからドメインを削除して頂く必要がございます。 契約単位でサーバーを別のサーバーへ移すことに […]
サーバーのリセット（初期化）方法について
サーバーをリセットしたいのですが可能ですか？ サーバーのリセット（初期化）は、無料で依頼いただけます。以下の点をご確認いただき、ご希望の場合はサポートまでご連絡ください。 サーバーのリセットは全てのデータが削除されますの […]
ネームサーバーが5つ設定できない場合について
ドメイン管理会社によっては、ネームサーバーが２～４個までしか登録できない場合がございます。 ネームサーバーは5つ全て設定されなくても、動作いたしますのでご安心くださいませ。 ※ネームサーバーが2つしか設定できない場合は、 […]
日本語ドメインの利用可否について
mixhostでは日本語ドメインもご利用いただけます。 新規お申し込み時 新規お申し込み時に日本語ドメインをご利用になる場合には、日本語そのままで検索をしてお申し込みください。 アドオンドメイン設定時 アドオンドメイン設 […]
データ転送量の制限について
各プラン毎のデータ転送量は無制限となっております。※転送量が極端に多く、他のお客様のご迷惑となる場合、上位サービスへの移転や制限・分散をお願いする場合がございます。 詳細につきましては、リソース使用ポリシーをご参照く […]
ディスク容量の制限について
ディスク容量の制限はありますか？ 各プラン毎のディスク容量の制限につきましては、公式サイトをご参照ください。 ご利用中のディスク容量の確認方法については、ディスク使用量の確認方法の記事をご覧ください。 また、リソースの公 […]
Apache Benchでの性能測定について
mixhostでは、DoS攻撃からの保護などを目的とし、特定条件を満たした場合に自動的に接続元IP単位で同時接続数を制限しております。 そのため、Apache Benchでの測定結果が悪くなる可能性がございます。 恐れ入 […]
間違えてファイルを全削除してしまった場合の復元方法
下記の方法にて復元が可能でございます。 自動バックアップからファイル/データベースの復元 上記の手順の中の「ファイルの復元」にて、復元方法をご確認ください。（データベースの復元はファイルだけの復元が必要であれば必要ござい […]
他サーバーからの移転方法
他サーバーからmixhostへ移行する手順をご紹介します。手順に従い、他サーバーの契約を継続したまま移行する事で、独自ドメインで運営しているWebサイトを停止する事なく移行する事ができます。正しい手順を踏むことにより、W […]
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- サービス全般、スタートアップガイド
他社サーバーで利用しているサブドメインのmixhostでの利用について
他社サーバー様でご提供されているサブドメインを、ご利用する事は不可能となっております。（例：ロリポップ様でお申込み時に無料で使える「ロリポップ！ドメイン」等） また、お客様自身が取得されているドメインのサブドメインを、プ […]
プライマリドメインの変更申請方法について
プライマリドメインは変更できますか？ プライマリドメインの変更をご希望の場合は、下記内容を添えてサポートまでご連絡ください。 プライマリドメインの変更を希望します。現在のプライマリドメイン：（例：example.mixh […]
自動バックアップ機能を無効にする方法
大変恐れ入りますが、自動バックアップ機能を無効にすることは出来ません。 バックアップデータは、安全性の高いデータセンターに設置されたサーバーに、暗号化の上で安全に保存させていただいておりますので、ご了承いただければと存じ […]
海外（日本国外）からのアクセスのブロックについて
弊社のサーバーでは、特定の国からのアクセスをブロックする事などはおこなっておりません。ただし、攻撃等を検知した場合はIPアドレス単位で個別にブロックをおこなっております。 誤検出によりブロックされ、アクセスが出来ないと思 […]
データベース容量の制限について
mixhostでは、ご契約のディスク容量の範囲内でご自由にデータベースをご利用いただけます。 お客様のアカウントの空き容量を上限として、1データベース辺りの容量制限はございません。 関連記事 ディスク容量（ストレージ）の […]
ホストサーバーの移動申請方法について
ホストサーバーの移動はできますか？ 特別な事情がある場合に限り、mixhostでご利用中のサーバーアカウントについてホストサーバーの移動を行っていただく事が可能です。また、サーバーの負荷状況により、ホストサーバーの移動を […]