マイページへの2段階認証設定方法について

マイページへの2段階認証(2FA)設定方法を紹介いたします。

  • 有功化方法
  • 無効化方法
  • スマートフォンの故障等により、2段階認証によるマイページへのログインが出来ない状態になった場合には、お手数おかけいたしますが、サポートまでご連絡ください。

2段階認証を有効化する方法

STEP1:マイページにログイン

マイページにログインします。

STEP2:セキュリティ設定を開く

マイページにログインし、「マイメニュー」から「セキュリティ設定」をクリックしてください。
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STEP3:2段階認証有功化

「クリックして有効化」をクリックしてください。
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STEP4:認証方法を選択します

アプリを使った認証を行う場合には、「Time Based Tokens」を選択します。

「Time Based Tokens」を選び、「始めましょう」を選択します。

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メールを使った認証を行う場合には、「メール二段階認証」を選択します。

「メール二段階認証」を選び、「始めましょう」を選択します。

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STEP5:認証コードの検証

認証用アプリでの設定の場合

表示されたQRコードをGoogle AuthenticatorDuoなどの認証アプリを用いてスキャンし、アプリに表示された6桁の認証コードを入力し「送信」を選択してください。
※対応していない認証アプリの場合、認証コードが表示されない場合がございます。
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メールを使った認証での設定の場合

件名: 【mixhost】二段階認証

差出人: mixhost <noreply@mixhost.jp>

上記の件名、差出人のメールが届きますので、メールに記載された8桁の認証コードを入力して、「認証する」を押してください。

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STEP6:バックアップコードの保存

二段階認証が有効化された際に表示されるバックアップコードを保存してください。
※バックアップコードは、スマートフォンが故障したり、メールが利用出来ないなど、二段階認証が完了できない場合に必要になります。
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STEP7:認証コードの入力

マイページへのログイン時に2段階認証が有効になります。アプリまたは、メールに表示された認証コードを入力してください。
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2段階認証をアプリもメールも両方有効にする方法

大変申し訳ございませんが、両方を同時に有効にする事はできません。

アプリを使った認証または、メールを使った認証のどちらか片方のみをご利用頂けます。

2段階認証をアプリからメールまたは、メールからアプリに切り替える方法

お手数おかけいたしますが、一度2段階認証を無効化してから、最初から設定をしてください。

2段階認証を無効化する方法

STEP1:マイページにログイン

マイページにログインします。

STEP2:セキュリティ設定を開く

マイページにログインし、「マイメニュー」から「セキュリティ設定」をクリックしてください。
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STEP3:「クリックして無効化」を選択

「クリックして無効化」をクリックしてください。
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STEP4:パスワードの確認

マイページのパスワードを入力し、「二段階認証を無効化」をクリックしてください。
※ここで入力するパスワードはマイページにログインする際のパスワードです。
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動画マニュアル

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