サービス全般
ヘルプ記事
ディスク容量（ストレージ）の追加について
ディスク容量を追加できますか？ 上位プランにアップグレードしていただく事により、ディスク容量の追加が可能です。 個別での容量の追加につきましては対応できませんので、ご了承ください。 各プラン毎のディスク容量の制限につきま […]
サービス提供内容について
なぜ安価にサービスを提供できるのですか？ ハードウェアやインフラの低価格化、及びシステムの自動化により低価格を実現しております。安いからといって品質やサポートが悪いわけではなく、より高品質なサービスをご提供できるよう努め […]
cronの利用方法について
mixhostではcronをご利用いただけます。ただしご利用状況により負荷が高い場合は、制限をかけさせていただく場合がございます。 詳細につきましては、以下の記事をご参照下さい。cPanelからcronを設定する方法
初めてのご利用ガイド
ご契約後にmixhostをご活用いただける方法を、流れに沿ってご案内しております。まずはご確認下さい。 ※マイページやcPanelはパソコンでご利用ください。スマートフォンでのmixhostサービスのご利用について スタ […]
- カテゴリー
- サービス全般、スタートアップガイド
ネームサーバーの確認方法
ネームサーバーの確認方法 STEP1： マイページ内のマイサービスを表示 STEP2：サーバーアカウントをクリック 確認したいサーバーアカウントの契約中と書かれた部分をクリックします。 STEP3：ネームサーバーを確認 […]
最低契約期間について
お申込みいただくサービスにより異なります。 レンタルサーバー（https://mixhost.jp/） ・・・ 3ヵ月アダルトレンタルサーバー（https://mixhost.jp/adult/） ・・・ 3ヵ月
サービス利用開始までに必要な時間について
クレジットカード、Paypal決済でお申し込みの場合、即時サービスをご利用いただけます。 銀行振込でお申し込みの場合、ご入金確認までに最大3営業日程度かかる場合がございます ※ドメイン情報で不備が生じた場合等、何かしらの […]
WordPressクイックスタートのトラブルシューティング
WordPressクイックスタートで問題が発生した場合は、このガイドをご参照ください。 「このサイトにアクセスできません」というエラーが表示されます WordPressにアクセスした際に、「このサイトにアクセスできません […]
- カテゴリー
- サービス全般、スタートアップガイド
CS-Cartの利用可否について
CS-Cartをインストールし、ご利用になることは可能でございます。 なお、個別のソフトウェアについては、サポート対象外となっておりますため、ご了承ください。サポート対象内容につきましてはサポートポリシーをご参照いただけ […]
Magentoの利用可否について
Magentoはご利用可能でございます。 なお、個別のソフトウェアについてはサポート対象外となっておりますため、ご了承ください。サポート対象内容につきましてはサポートポリシーをご参照いただけましたら幸いです。
SSL証明書の更新について
SSL証明書の更新は、有効期限日の3日前になりますと自動更新となります。そのため、SSLの更新のために必要な手続きなどは特にございません。外部SSL証明書をご利用の場合も有効期限日の3日前になりますと、自動的に弊社無料独 […]
mixhostで取得したドメインのネームサーバーの設定方法
マイページよりネームサーバーを設定することが可能です。 ここでは、ネームサーバーをデフォルトのものから変更する方法について紹介いたします。 ※ネームサーバーを変更した場合、変更が反映されるまで最大24時間かかります。また […]
CGIの利用制限について
動作可能なプログラムについて PerlやPHPプログラムが動作可能です。一部のサーバーではrubyやPythonも実行可能です。詳細については、以下の関連記事をご参照ください。 RubyやPythonの利用可否について […]
SSL証明書を手動で発行する方法
ここでは、SSL証明書を手動で発行する方法について解説をします。 通常、最大24時間程度でSSL証明書が発行されますが、お急ぎの場合は下記手順をお試しください。 STEP1： cPanelにログイン cPanelのロ […]
WAF（Web Application Firewall）の設定について
WAF（Web Application Firewall）は、不正アクセスによるwebサイトの改ざんや情報漏洩を防止するための機能です。 標準で有効になっており、有効にするための操作をお客様にて実施する必要はございません […]
同時アクセスについて
Webサイトへの同時アクセスについては現在、特に制限を行っておりません。しかし、CPUやメモリのリソースが不足すると表示速度の低下などが発生することもございます。目安の参考として、以下の記事も併せてご参照ください。CPU […]