サービス全般
ヘルプ記事
HTTP/2のご利用方法
mixhostでは、次世代高速HTTPプロトコル「HTTP/2」に対応しています。HTTP/2に対応する事により、表示速度の高速化、セキュリティの向上が可能です。 Google ChromeやSafari、Firefox […]
HTTP/3(QUIC)のご利用方法
mixhostでは、次世代高速HTTPプロトコル「HTTP/3」に対応しています。HTTP/3(QUIC)に対応する事により、表示速度の高速化、セキュリティの向上が可能です。 HTTP/3のご利用方法 HTTP/3をご利 […]
外部のアクセス解析サービスで503エラーが出る時の対応
503エラーにつきましては、 リソース不足 プログラムの不具合 などが原因で発生する場合がございます。 CPUやメモリの使用率の確認については下記をご参考ください。 関連情報 CPUやメモリの使用量（利用率）が高い場 […]
.htaccessの利用について
.htaccessとは、ディレクトリ毎に設定を変更することのできる設定ファイルです。弊社サーバでは、Apache同様に.htaccessを用いて設定を行うことが可能です。 なお、.htaccessの詳細な記述方法などにつ […]
ImageMagick（PerlMagick）のご利用について
弊社レンタルサーバではperl用のImageMagickである『PerlMagick』をご利用になることが出来ます。PHP用の『MagickWand for PHPIMagick』はインストールされておりません。 ご利用 […]
MailChannelsについて
MailChannelsとは 弊社が採用している外部のメール配信・セキュリティサービスです。MailChannelsがある事でメールの不正送信などを防止することができます。 MailChannelsの必要性について mi […]
mod_rewriteの利用について
弊社サーバでは、Apache同様にmod_rewriteもご利用いただけます。 mod_rewriteを用いることで、URLの置き換えやリダイレクトなどサイト上のURLを操作することが可能です。 mod_rewriteを […]
mixhostからのメールマガジンを停止する方法
今後mixhostからのお知らせをご希望されないお客様は、お手数ですが、メールマガジン下部に記載されているURLをクリックしていただくか、マイページよりメールマガジンの登録解除をお願いいたします。 マイページからの解除方 […]
FTPS/SFTP/SCPの利用方法について
それぞれ、ご利用いただけます。FTPSはそのままご利用いただけますが、SFTP、またはSCPをご利用いただく際にはcPanelよりSSHキーを設定していただく必要がございます。 SSHキーの設定方法については、以下のペー […]
RubyやPythonの利用可否について
Rubyについて Rubyは旧プランでは提供しておりましたが、現在はサポート対象外となっております。Rubyが利用可能な旧サーバーへのマイグレーションや新規受付はおこなっておりません。 Pythonについて Python […]
収容サーバーの変更（マイグレーション）について
ご事情により収容サーバーの変更をご希望の場合は、注意事項を確認してから、弊社サポートまでご連絡ください。 マイグレーション作業での費用等の発生は原則ございません。 ※マイグレーションを希望する理由を確認させて頂くことがご […]
Zoomサポートご利用時の注意点
Zoomサポートをご利用前に必ずお読みください。 ・品質向上のため録画・録音させていただきます。お客様で録画・録音される場合は個人的な利用に留めていただきますようお願いいたします。 ・サポートスタッフ・お客様ともにカメラ […]
WordPressクイックスタートの申し込みを忘れてしまった場合の対応について
初期状態ではサーバーのお申し込み時に、Wordpressクイックスタートは『利用しない』が選択されております。クイックスタートの適用を忘れてしまった場合には、以下の2通りの方法がございます。 お客様ご自身でインストールし […]
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マイページへの2段階認証設定方法について
マイページへの2段階認証（2FA）設定方法を紹介いたします。 有功化方法 無効化方法 スマートフォンの故障等により、2段階認証によるマイページへのログインが出来ない状態になった場合には、お手数おかけいたしますが、サポート […]
お友達招待プログラムについて
概要 お友達が招待リンク（専用URL）を利用してお申込みをすると、 招待した人はキャッシュバックが受け取れ、クーポンを利用してお申し込みいただいたお友達は割り引きが適用されるサービスです。 キャッシュバックは、mixho […]
メールがスパム判定を受けてしまった場合の対処方法
メールがMailChannelsによって、スパム判定を受けてしまった場合の対応方法です。MailChannelsについては、以下の記事をご参照頂けますでしょうか。 MailChannelsについて リターンメールについて […]
SSL証明書の強制再発行方法
注意事項 mixhostでは、SSL証明書は自動的に適用されるため、お客様にて操作をする必要はございません。手動で発行する場合も、まずはSSL証明書を手動で発行する方法をお試しください。 この記事に記載の方法は、外部で取 […]
プライマリドメインの確認方法について
プライマリドメインの確認方法についての記事です。 STEP1：cPanelにログイン cPanelにログインします。 STEP2：一般情報を確認 画面右側にある、一般情報の項目から「プライマリドメイン」を確認します。 記 […]
マイページのパスワード再発行について
マイページパスワードの再発行手順を紹介いたします。 マイページパスワード再発行手順 STEP1：下記URLにアクセスしてください。 ▼パスワード再発行URLhttps://accounts.mixhost.jp/inde […]
WordPress簡単テンプレートの申し込みを忘れてしまった場合の対応について
初期状態ではサーバーのお申し込み時に、Wordpressクイックスタートは『利用しない』が選択されております。また、WordPress簡単テンプレートも同様に『利用しない』が選択されております。WordPress簡単テン […]
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