契約単位でサーバーを別のサーバーへ移すことは可能でございますが、ドメイン単位で別契約のサーバーに移す場合は、一度アドオン・ドメインからドメインを削除して頂く必要がございます。
契約単位でサーバーを別のサーバーへ移すことについては、収容サーバーの変更(マイグレーション)についての記事をご参照ください。
ドメインを別契約のサーバーへ移動される場合、以下の手順が必要となります。
別サーバーへの移動方法
移動方法(ダウンタイム発生)
STEP1:バックアップの取得
運用中のサーバーにある当該ドメインのデータのバックアップをとります。
STEP2:アドオンドメインからの削除
運用中のサーバーの対象ドメインをアドオンドメインから削除する。
STEP3:アドオンドメインに追加
移行先のサーバーのアドオンドメインからドメインを追加する。
STEP4:データの復元
バックアップしていた当該ドメインのデータを移行先のサーバーのドメインへインストールする。
※SSL証明書の発行完了まで数時間~最大72時間ほどサイトが正常に表示されない時間が出る可能性がございます。
上記の通り、弊社内でのドメイン単位でのサーバー間移動を行う場合は、どうしてもその間(2.~4.の間にて)、サイトにダウンタイムが発生してしまう仕様となっております。
弊社のサポートの対象外の内容ではございますが、サイトのダウンタイムが発生しない移行方法一例としましては、以下の手順がございます。
ダウンタイムが発生しない移行方法の一例
STEP1:バックアップの取得1
運用中のサーバーにある当該ドメインのデータのバックアップをとります。
STEP2:ドメインの設定
他社のホスティングサービスにて、対象ドメインの環境を登録する。
STEP3:データの復元1
バックアップしたデータを他社ホスティングサービスに登録する。
STEP4:ネームサーバーの変更1
対象ドメインのネームサーバーを、弊社から他社のホスティングサービス指定のものに変更する。
STEP5:アドオンドメインからの削除
ネームサーバー編集後、反映を72時間ほど待ってから運用中のサーバーのアドオンドメインから当該ドメインを削除する。
STEP6:バックアップの取得2
webサイトのデータが更新されている場合は、他社ホスティングサービスからバックアップデータを取得する。
STEP7:アドオンドメインに追加
移行先のサーバーのアドオンドメインからドメインを追加する。
STEP8:データの復元2
移行先のサーバーに最新のバックアップデータをインストールする。
STEP9:ネームサーバーの変更2
ネームサーバーを他社指定のものから、弊社指定のものに変更する。
WordPress移転代行サービスについて
WordPressのデータの別契約のサーバーに移す場合は、弊社で移転代行のサービスをご提供しております。詳しくはこちらをご参照下さい。