アカウントの完全削除について

マイページを含む全てのアカウント情報の削除を希望されます場合は、お客様情報に登録されているメールアドレスからサポートへご連絡ください。

アカウント情報の全削除は、ご契約いただいていたサービス全ての解約が完了している事が条件となります。

ドメインの契約状況については、ドメインの更新方法、ドメイン契約状況の確認方法についての記事をご参照ください。ドメインの解約については、ドメインの解約についてをご確認ください。

ご注意:ドメインは有効期限日をもって廃止となりますので、自動更新無効にご設定いただいている場合でも有効期限日前のアカウント完全削除はできかねます。

サーバー契約及びドメイン契約の有効期限日前に全削除を行う事はできませんので、ご解約完了後にサポートまでご連絡ください。

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