よくある質問と回答
「メインドメインはパークできません」というエラーメッセージが表示されてしまいます
cPanelでドメインを登録する際に表示される「メインドメインはパークできません」というエラーメッセージは、既にドメインあるいはサブドメインが登録されている時に出てきてしまうメッセージとなっております。 cPanel＞ド […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
追加したユーザーでcPanelにアクセスできません
cPanelからユーザーマネージャーを利用して、ユーザーを追加する事ができます。 実施可能な操作は以下の物となり、cPanelへのログインは追加ユーザー情報ではできません。 メール FTP WebDisk ユーザーの追加 […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
Options +MultiViewsは利用できますか？
弊社サーバーでは、セキュリティ上Options + MultiViewsはご利用いただけません。代わりに、rewriteを利用して似たような動作を行う事が可能です。.htaccessにご記入いただき、動作をご確認ください […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
メールサーバーは現状（他社）のままで、 Webサーバーのみmixhostにすることは可能ですか？
ご利用可能です。ただし、メールを外部のサーバーで送受信するための設定方法につきましては、弊社では他社のメールサーバーの各種設定について情報がないため、ご案内する事ができません。 お客様にて、ご利用中のメールサーバーの設定 […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
cPanelへアクセスできません
ログイン情報に相違がないか以下ページを参考にご確認をお願いいたします。 cPanelのログイン方法 「アクションに失敗しました」というエラーが表示される場合 マイグレーション作業等のサーバーメンテナンス中である可能性がご […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
無料サブドメインのSSL証明書のクライアントネームを変更できますか？
プライマリドメインが弊社提供の無料ドメインの場合 弊社で提供させていただいております無料SSLは、SSL証明書のクライアントネームがドメインそのものではなく、ドメイン＋プライマリドメイン（例：●●●mixh.jp）となり […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
ドキュメントルートに見慣れないテキストファイルが設置されています
独自SSLの自動設定時に生成されるファイルですので、危険なものではございません。 削除せずそのままご利用くださいませ。 サンプル ファイル名： 1A2BC345DEF6789GH.txt ファイル内容： 456abc78 […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
プライマリドメインのドキュメントルートを変更できますか？
プライマリドメイン（初期ドメイン）につきましては、運用上及びセキュリティ上の問題から、ドキュメントルートとしてpublic_htmlのみご設定いただける仕様となっています。 アドオンドメインにつきましては、ドキュメントル […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
外部で取得したSSL証明書から無料独自SSLに変更できますか？
無料独自SSLに変更可能です。外部で取得されたSSL証明書の有効期限が残り3日を切りましたら、自動的に置き換えが開始されます。
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
アップロードできるファイルの制限数はありますか？
2023年4月4日以降にご契約の場合 inodeに上限が設定されております。そのため、アップロードや作成できるファイル、ディレクトリ（フォルダ）の数に上限がございます。 プラン ライト スタンダード プレミアム ビジネス […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
.htaccessでアクセス元をドメインで制御する事はできますか？
大変恐れ入りますが、こちらはLiteSpeedの仕様上、ドメインでの指定は不可能となっております。
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SSLの設定後から携帯電話でエラーが出るのですが？
弊社でご提供しておりますSSLはSNI（ネームベース）方式となっております。旧世代の携帯電話（フィーチャー・フォンやガラケーとも呼ばれる物）は、ブラウザがSNIに対応していない為、エラーが発生いたします。 ガラケー向けの […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
CakePHPをインストール出来ますか？
cPanelからSoftaculousをご利用頂くことにより、CakePHPをインストール可能でございます。 TerminalやSSH接続によりCakePHPのインストールを試みた場合、サーバーのroot権限が無いために […]
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- cPanelの使い方、よくある質問と回答
データベース名を任意の文字列のみに設定可能ですか？
大変申し訳ございませんが、データベース名は「ユーザー名_任意の文字列」の形式となりますので、データベース名を任意の文字列のみに設定する事はできません。
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.htaccessのファイル更新日時が勝手に更新されています
mixhostサーバーの仕様として、cPanelから設定変更をした場合や、SSL証明書の自動更新時等に.htaccessファイルの更新日時が書き換わる事があります。 SSL証明書の自動更新の場合、午前4時から午前5時くら […]
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パソコンを持っていません。スマートフォンだけでも利用できますか？
弊社の提供するマイページやcPanelなどの機能を正常にご利用頂くためには、パソコンからご利用頂く必要がございます。ご了承いただきますようお願いいたします。 スマートフォンでのmixhostサービスのご利用について
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