トラブルシューティング
原因不明の403エラーが発生した場合の対処方法
403エラーは表示しようとしているページまたは、ディレクトリのアクセス権限が不適切な場合に表示されるエラーとなります。以下の事についてご確認頂けますでしょうか。 パーミッションの設定が適切か確認する .htaccessの […]
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504エラーが発生した場合の対処方法
504エラーが発生した場合、以下の原因により応答に時間がかかったことが考えられます。 お客様のリソースの使用量が高い状態になっている サーバー側で問題が発生している リソースの使用量が高い状態になっている STEP1: […]
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508エラーが発生した場合の対処方法
エントリプロセス数が上限に達したことが原因として考えられます。 エントリプロセス数の確認方法は負荷状況を確認する方法についてをご覧ください。 エントリプロセス数が上限に達している場合、プロセスが正常に終了していないことや […]
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524エラーが発生した場合の対処方法
このエラーはサーバー側で障害が発生している、またはメンテナンスを行っている場合に表示される事があります。 障害・メンテナンス情報を参照いただき、情報が掲載されていない場合はお手数お掛けしますがmixhostカスタマーサポ […]
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FTPクライアントソフトにて、530エラーが発生した場合の対処方法
FTPクライアントソフトにて、530エラーが発生する主な原因はFTP接続情報の間違いが考えられます。 (スクリーンショットはFFFTPのものです) FTP接続を行うためにはcPanelへのログイン情報ではなく、FTP […]
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522エラーが発生した場合の対処方法
522エラーが発生した場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ・CloudflareなどのCDNサービスで障害が発生している ・サーバーがダウンしている CloudflareなどのCDNサービスで障害が発 […]
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アドオンドメイン追加時にエラーが表示された際の対処方法
エラーメッセージ (XID XXXXXX)「A DNS entry for “ドメイン名” already exists. You must remove this DNS entry from this server […]
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Twitterカードが表示されない場合の確認事項
Twitter Card Validator での確認方法 https://cards-dev.twitter.com/validator にアクセスし、対象のWebサイトのURLを入力します。 その後、「Log」の項目 […]
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ディスク使用量に余裕があるのにファイルがアップロード出来ない場合のトラブルシューティング
現在のディスク使用量の確認方法 現在のディスク使用量の確認方法については、以下の記事をご参照ください。 ディスク使用量の確認方法 ディレクトリ(フォルダ)のパーミッションの確認 アップロード先のディレクトリのパーミッショ […]
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ブラウザのキャッシュ(一時ファイル)を削除する方法について
ブラウザのキャッシュの消去方法については、それぞれの公式サポートページをご参照ください。 操作を間違えた場合、ブラウザに保存しているログインID(ユーザー名)とパスワード等の情報も、削除されてしまう事がありますのでご注意 […]
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