データ転送量の制限について

各プラン毎のデータ転送量は無制限となっております。※転送量が極端に多く、他のお客様のご迷惑となる場合、上位サービスへの移転や制限・分散をお願いする場合がございます。   詳細につきましては、リソース使用ポリシーをご参照く […]

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サービス全般アクセス数や転送量
アンチウイルス機能の検査対象やエンジンについて

アンチウイルス機能の検査対象は、下記ファイルとなっております。 電子メール アップロードされたファイル全て(ホームディレクトリ内全て) また、アンチウイルス機能のエンジンはClam Antivirusを採用しております。 […]

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cPanelの使い方セキュリティ
ディスク容量の制限について

ディスク容量の制限はありますか? 各プラン毎のディスク容量の制限につきましては、公式サイトをご参照ください。 ご利用中のディスク容量の確認方法については、ディスク使用量の確認方法の記事をご覧ください。 また、リソースの公 […]

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サービス全般アカウント
Options +MultiViewsは利用できますか?

弊社サーバーでは、セキュリティ上Options + MultiViewsはご利用いただけません。代わりに、rewriteを利用して似たような動作を行う事が可能です。.htaccessにご記入いただき、動作をご確認ください […]

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cPanelの使い方よくある質問と回答
メールサーバーは現状(他社)のままで、 Webサーバーのみmixhostにすることは可能ですか?

ご利用可能です。ただし、メールを外部のサーバーで送受信するための設定方法につきましては、弊社では他社のメールサーバーの各種設定について情報がないため、ご案内する事ができません。 お客様にて、ご利用中のメールサーバーの設定 […]

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cPanelの使い方よくある質問と回答
Apache Benchでの性能測定について

mixhostでは、DoS攻撃からの保護などを目的とし、特定条件を満たした場合に自動的に接続元IP単位で同時接続数を制限しております。 そのため、Apache Benchでの測定結果が悪くなる可能性がございます。 恐れ入 […]

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サービス全般アクセス数や転送量
httpとhttpsのドキュメントルートを分ける方法

申し訳ございませんが、httpとhttpsのドキュメントルートを分けることはできません。

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cPanelの使い方ファイル
独自ドメインのアクセス解析の確認方法

Awstatsでは、サイト訪問者に関する統計を視覚的に表示可能です。 目次Awstatsでの確認方法STEP1:cPanelにログインSTEP2:メトリック内の「Awstats」をクリックSTEP3:表示したいドメインの […]

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cPanelの使い方ログ
間違えてファイルを全削除してしまった場合の復元方法

下記の方法にて復元が可能でございます。 自動バックアップからファイル/データベースの復元 上記の手順の中の「ファイルの復元」にて、復元方法をご確認ください。(データベースの復元はファイルだけの復元が必要であれば必要ござい […]

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サービス全般バックアップ機能
.htmlの拡張子でPHPを動作させる方法

.htmlの拡張子でPHPを実行したい場合は、.htaccessファイルに下記を記述してください。 AddType application/x-httpd-php .php .html なお、.htaccessの詳細な記 […]

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cPanelの使い方PHP
php.iniの編集方法

目次php.iniの編集方法jp17以降のサーバーをご利用のお客様STEP1:cPanelにログインSTEP2:ソフトウェア>MultiPHP INI Editorを選択STEP3:各種設定値を編集jp16以前のサーバー […]

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cPanelの使い方PHP
外部のネームサーバー(DNSサーバー)を利用する場合の設定について

一部機能につきましてはご利用いただく事が可能ですが、外部ネームサーバー(DNSサーバー)のご利用につきましては、動作保証対象外となります。 問題が発生した時には、原因の特定や解決のために、弊社指定のネームサーバーに変更し […]

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cPanelの使い方ドメイン
PHPのタイムゾーンの設定方法

サーバーのデフォルト設定のタイムゾーンはUTC(協定世界時)となっております。 プログラムにて変更する方法 date_default_timezone_set("Asia/Tokyo"); 上記関数をプログラムに記載する […]

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cPanelの使い方PHP
メーリングリスト(mailman)のデータ削除方法

大変申し訳ございませんが、お客様にてmailmanの保存書庫のデータを削除する方法について、提供をしておりません。 メーリングリストの保存書庫データの削除をご希望の場合は、お手数ではございますが下記情報を添えてサポートま […]

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cPanelの使い方メール
数十万通のメールを全削除しようとするとエラーが発生する場合の対処法

以下手順で事象が改善するかお試しください。 STEP1:cPanel>ファイルマネージャーをクリック STEP2:mail>curフォルダを削除  

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cPanelの使い方メール
外部のSMTPサーバーを利用して送信した場合の制限について

外部のSMTPサーバーを利用してのメール送信につきましては、特に制限はございません。 メールの送信制限につきましては、こちらをご参照ください。

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cPanelの使い方メール
他サーバーからの移転方法

他サーバーからmixhostへ移行する手順をご紹介します。手順に従い、他サーバーの契約を継続したまま移行する事で、独自ドメインで運営しているWebサイトを停止する事なく移行する事ができます。正しい手順を踏むことにより、W […]

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サービス全般スタートアップガイド
銀行振込で支払い済み後にサービスが設定完了にならない場合

銀行振込でのご入金の確認は決済機関のデータ反映上、最大3営業日程度お時間がかかる場合がございます。 通常、3営業日以内には支払いステータスが変更され、サービスのご利用が開始されますので、お待ちいただけますと幸いです。 な […]

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契約&料金お支払い
持ち込みのSSLからmixhostのSSLに変更する方法

cPanelでご登録済みである他社のSSLの残り期間が3日になると、自動的に弊社発行の証明書に置き換えられます。 弊社の証明書に強制的に置き換える為には、他社の証明書を削除後しばらく(24〜72時間)することで置き換えら […]

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cPanelの使い方SSL
解約による残りの契約期間分の返金について

契約期間満了前のご解約の場合、残りの期間分についての返金はございません。 以下の関連記事もご参照ください。 解約方法返金保証制度について

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契約&料金解約