データベース容量の制限について
mixhostでは、ご契約のディスク容量の範囲内でご自由にデータベースをご利用いただけます。 お客様のアカウントの空き容量を上限として、1データベース辺りの容量制限はございません。 関連記事 ディスク容量（ストレージ）の […]
CGI（Perl）の設置場所による動作制限について
CGI（Perl）はどのフォルダ（ディレクトリ）でも動作いたします。 ただし、標準で設置されているcgi-binフォルダにつきましては、セキュリティ上の理由により、CGIファイル以外を表示する事はできません。それ以外のフ […]
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- cPanelの使い方、CGI（Perl）
APCuの利用可否について
jp17以降のサーバーをご利用中の方（2017/12/05以降にお申し込みの方） ご利用いただけません。 jp16以前のサーバーをご利用中の方 ご利用いただけます。 cPanel＞ソフトウェア＞Select PHP Ve […]
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- cPanelの使い方、PHP
ホストサーバーの移動申請方法について
ホストサーバーの移動はできますか？ 特別な事情がある場合に限り、mixhostでご利用中のサーバーアカウントについてホストサーバーの移動を行っていただく事が可能です。また、サーバーの負荷状況により、ホストサーバーの移動を […]
ディスク容量（ストレージ）の追加について
ディスク容量を追加できますか？ 上位プランにアップグレードしていただく事により、ディスク容量の追加が可能です。 個別での容量の追加につきましては対応できませんので、ご了承ください。 各プラン毎のディスク容量の制限につきま […]
サービス提供内容について
なぜ安価にサービスを提供できるのですか？ ハードウェアやインフラの低価格化、及びシステムの自動化により低価格を実現しております。安いからといって品質やサポートが悪いわけではなく、より高品質なサービスをご提供できるよう努め […]
cronの利用方法について
mixhostではcronをご利用いただけます。ただしご利用状況により負荷が高い場合は、制限をかけさせていただく場合がございます。 詳細につきましては、以下の記事をご参照下さい。cPanelからcronを設定する方法
サーバー（データセンター）の設置場所について
大手データセンターに設置されています。また、24時間365日監視下で運用されています。 ※各サーバーの詳細な設置場所の詳細はセキュリティ上の理由により非公開となっております。
サーバーのOSについて
サーバーのOSにはCloudLinuxを採用しております。バージョン等詳細につきましてはセキュリティ上、非公開とさせていただいておりますので、ご了承下さい。
初めてのご利用ガイド
ご契約後にmixhostをご活用いただける方法を、流れに沿ってご案内しております。まずはご確認下さい。 ※マイページやcPanelはパソコンでご利用ください。スマートフォンでのmixhostサービスのご利用について 目次 […]
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- サービス全般、スタートアップガイド
IPアドレスがブロックされた場合の対処方法（Imunify360）
mixhostでは、お客様のサーバーアカウントを悪意ある攻撃から保護するため、AI技術を使用して様々な攻撃から保護を行なっております。 しかしながら、お客様が何度もログイン情報を間違えて入力した場合など、悪意がない場合に […]
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- cPanelの使い方、セキュリティ
ネームサーバーの確認方法
目次ネームサーバーの確認方法STEP1： マイページ内のマイサービスを表示STEP2：サーバーアカウントをクリックSTEP3：ネームサーバーを確認 ネームサーバーの確認方法 STEP1： マイページ内のマイサービスを表示 […]
mixhostポイント（旧資金/mixhostクレジット）の追加について
恐れ入りますが、mixhostポイント（旧資金/mixhostクレジット）の追加機能は廃止となりました。廃止以前に追加いただいたmixhostポイント（旧資金/mixhostクレジット）は今後もご利用いただけます。 関連 […]
返金保証制度について
mixhostでは、お客様が安心してサービスをお申し込みいただけるよう、返金保証制度を設けております。 もし弊社のサービスにご満足いただけなかった場合でも、サービス別に定められた日数以内のご解約であればご利用料金を返金い […]
品質保証制度（SLA）について
mixhostでは、お客様にサービスを安心してご利用いただけるよう、品質保証制度（SLA）をご提供しております。 万が一ダウンタイムが発生し、ご利用のサービスの月間稼働率の保証値を下回った場合、月額費用の一部をご返金いた […]